Penzion Stella. Solné 1010, 763 26 Luhačovice, tel.: +420 577 132 339, mobil: +420 605 550 574MoravaBritainPolskoRussiaGermanyHungariaEspana

Zahlungen und buchungen

Reservierungen

Die Reservierungen werden Telefonisch, per Post oder per Mail angenommen. Die Reservation muss durch die Rezeption des Hotels bestätigt werden, ansonsten ist diese nicht gültig. Eine telefonische Reservierung wird bis 17:00 Uhr am Tag der geplanten Ankunft gehalten. Wenn der Kunde bis dahin eine spätere Anreise nicht meldet, wird die  Reservierung gelöscht und das Zimmer einem anderen Kunden angeboten und das ohne Recht auf einen Ersatz. Wir empfehlen allen Kunden die Reservierung per E-Mail, damit wir die Kapazität gut einplanen können und somit die Wünsche unserer Kunden erfüllen können

Zahlungsbedingungen

1. Individuelle Klienten:

- Rechnung für Vorschusszahlung
- Barzahlung
- Zahlung durch Kredit Karte


Bei verbindlicher Bestellung einer Unterkunft ist es notwendig eine Anzahlung von 30%-50% vom Gesamtbetrag zu bezahlen.


2. Firmen Veranstaltungen, Familienfeiern und Hochzeiten:

- die Rechnung für Vorauszahlung in der Höhe von 50% des Gesamtbetrags der Unterkunft muss spätestens 30 Tage vor beginn der Veranstaltung, falls nicht anders vereinbart, bezahlt sein.


Zahlungsbedingungen

 


- Banküberweisung

Firma: Pension Stella
Adresse: Solné 1010, Luhačovice, 763  26



Konto Nr. - für Zahlungen in Tschechischen Kronen: 1586700227/0100


 



- per Kredit Karte:

Wir akzeptieren: Visa, , MasterCard, Maestro, Diners Club International, , EuroCard, JCB




Storno Bedingungen

- 50% vom Preis des Aufenthalts, wenn die Stornierung 14 bis 29 Tage vor der Anreise erfolgt 

- 70% vom Preis des Aufenthalts, wenn die Stornierung 3 bis 13 Tage vor der Anreise erfolgt

- 100% vom Preis des Aufenthalts, wenn Stornierung 1 bis 2 Tage vor der Anreise erfolgt 

Im Fall, wenn der Gast einen Aufenthalt im Laufe abbricht, oder eine der bereits reservierten Dienstleistungen nicht einlöst, hat dieser kein Recht auf finanzielle Rückerstattung.


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